Der Versand dauert in der Regel 3-5 Werktage, nachdem deine Bestellung versendet wurde. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde, sowie so schnell wie möglich eine weitere E-Mail, um dich über den Status zu informieren.

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald die Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Sobald die Bestellung versendet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest.

Es tut uns leid, dass du ein falsches Produkt erhalten hast. Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des falschen Produkts. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

Es tut uns leid, dass du ein beschädigtes Produkt erhalten hast. Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des beschädigten Produkts. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

Bitte überprüfe zunächst deine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status deiner Lieferung zu sehen. Wenn deine Bestellung als zugestellt markiert ist, aber du sie nicht erhalten hast, kontaktiere bitte den Versanddienstleister. Wenn du weitere Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte.

Falls du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Bitte beachte, dass die Ware ungetragen und in Originalverpackung sein muss. Weitere Informationen findest du im → Wiederrufsrecht.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird deine Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Rückerstattung bearbeitet wurde.

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Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle, die dir hilft, die richtige Größe zu finden. Falls du weitere Fragen zur Passform hast, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Außerdem geht auch eine Nachricht über unsere Sozialen Netzwerke, da wird ebenfalls so schnell wie möglich weitergeholfen.

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